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【損失なし】メルカリ出品者が発送しない時の対処法は?返金される?

 
この記事を書いている人 - WRITER -
長谷川ヒロヤ

 

メルカリで購入した人「メルカリで買った商品が発送されません。どうしたらいいですか?」

そんな方に向けて記事を書きます。

 

本記事を読むと分かること
  • メルカリ出品者が発送しない時の対処法がわかる

 

本記事を書いている僕は、物販歴5年以上。現在はコンサルタントとして、物販の稼ぎ方を教えることをメインに活動中です。

ちなみに副業時代に下記のようなアマゾン売上実績があります。

そういった経験にもとづき、本記事では「メルカリ出品者が発送しない時の対処法」について解説します。

 

メルカリ出品者が発送しない時の対処法は?返金される?

本記事では、メルカリ出品者が発送しない時の対処法について解説します。

「ちゃんと返金されるの?」という不安もあると思うので、その点も解説しますね。

 

結論:まずは連絡してみる

もしかすると、出品者が

  • 売れたことに気づいていない
  • 発送を忘れている
  • 発送通知を忘れている

という状況かもしれないので、まずは連絡を試みてみましょう。

メルカリ内の「取引メッセージ」にて、商品の発送を待っている旨を伝えてください。

 

連絡がなければキャンセルでOK

購入者から、連絡がない場合はキャンセルしてしまいましょう。

発送予定日を過ぎた商品については、取引画面内の「キャンセル申請」ボタンから、キャンセルできるようになります。

 

返金はされる?

メルカリ事務局にてキャンセルが受理されれば、すぐに返金されます。

メルカリは、いったんメルカリ事務局が売上金を預かっていて、商品が無事に届いてから出品者に行き渡るようになっているので、返金はスムーズです。

ポイントで支払いをした場合も、ポイントが元に戻るのでご安心ください。

 

出品者に悪い評価はつく?

状況的に、出品者の行為は悪質なものとみなされても不思議ではないですが、メルカリのルール的に悪い評価はつきません。

キャンセル扱いになるので、取引自体がおこなわれなかったものとして処理されます。

しかし、キャンセルがあまりにも多い出品者には、メルカリ事務局からペナルティを受ける可能性はあるでしょう。

 

まとめ:メルカリ出品者が発送しない場合はすぐキャンセルできる

まとめます。

メルカリ出品者が発送しない場合はすぐキャンセルできるので、ご安心ください。

メルカリ事務局が、ちゃんとトラブル時の対策は講じてくれているので大丈夫です。

 

メルカリを副業にする方法

メルカリで継続的に稼ぎたいお考えがある場合は、下記の記事もどうぞ。

メルカリをつかって副収入をつくる方法を解説しています。

 

それでは、本記事は以上です。

 

 

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