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【テンプレ付】メルカリ出品のコメント返信方法は?内容はどうする?

 
この記事を書いている人 - WRITER -
長谷川ヒロヤ

 

メルカリに出品中の人「コメントが来たらどうやって返せばいいんでしょうか?」

そんな方に向けて記事を書きます。

 

本記事を読むと分かること
  • メルカリ出品のコメント返信方法がわかる

 

本記事を書いている僕は、物販歴5年以上。現在はコンサルタントとして、物販の稼ぎ方を教えることをメインに活動中です。

ちなみに副業時代に下記のようなアマゾン売上実績があります。

そういった経験にもとづき、本記事では「メルカリ出品のコメント返信方法」について解説します。

 

メルカリ出品のコメント返信方法は?内容はどうする?

本記事では、メルカリ出品のコメント返信方法について解説します。

メルカリで出品をおこなうと、高確率でコメントがつきます。

対応方法を事前に覚えておきましょう。

 

コメントの返信方法

上記の赤枠「コメント欄」に送りたいメッセージを入れて「送信」をタップすれば完了です。

なお、入力欄にある「お値下げをお願いする」などのボタンをタップすると、テンプレート文章が挿入されます。

 

出品者向けコメントテンプレ

出品者がよく使うであろうテンプレートは、僕の方でも用意してみました。

下記、よかったらお使いください。(状況に応じて文章は加筆・修正してください。)

 

値下げ交渉に応じるとき

コメントありがとうございます。ご提案の価格にて対応させていただきます。価格変更、また専用化させていただきましたので、価格をご確認の上、ご購入ください。

値下げ交渉に応じたあとの対応は、下記の記事も参考にしていただければと思います。

 

値下げ交渉を断るとき

コメントありがとうございます。せっかくのご提案ですが、ご希望の価格での対応は厳しいです。ご期待に添えず申し訳ありません。

 

商品のサイズをきかれた時

コメントありがとうございます。サイズは縦◯cm 横◯cm 高さ◯cmです。素人採寸のため、多少の誤差はご容赦いただきますようお願いいたします。

 

商品の色を聞かれたとき

コメントありがとうございます。色は◯となっています。写真よりは「例:赤みがかって / 薄くみえる / 光沢がない」かもしれません。あくまで個人の感想となりますので、ご理解いただければ幸いです。

 

商品の状態を聞かれたとき

◯◯にわずかに傷がございます。商品写真を追加しましたので、傷の程度については、そちらも参考にしていただければと思います。

 

取引メッセージの返信について

商品が購入され、取引が成立した後は「取引画面」でのやり取りに移ります。

取引成立後は、コメント欄ではなく、取引メッセージを使って、コンタクトをとりましょう。

 

取引メッセージの送り方

操作はコメントのときと同じです。

入力欄にメッセージをいれて「取引メッセージを送る」をタップすればOK。

 

取引メッセージのテンプレート

取引メッセージの出品者用テンプレートも、用意してみました。

下記、よかったらお使いください。

 

商品購入後のメッセージ

ご購入いただきありがとうございます。商品は「例:本日 / 明日のよる / あさっての朝」に発送予定です。発送後に改めてご連絡いたします。

 

商品発送後のメッセージ

発送いたしました。商品がお手元に届かれるまで、いましばらくお待ちください。

 

まとめ:メルカリ出品のコメント返信は「ほぼテンプレ」で対応可能です

まとめます。

メルカリ出品のコメント返信は「ほぼテンプレ」で対応可能です。

イレギュラーはあまりなく、やり取りの内容はだいたい決まっているので、テンプレがあれば大体いけると思います。

本記事で公開したテンプレートをご活用いただければ幸いです。

 

メルカリを副業にする方法

メルカリで継続的に稼ぎたいお考えがある場合は、下記の記事もどうぞ。

メルカリをつかって副収入をつくる方法を解説しています。

 

それでは、本記事は以上です。

 

 

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長谷川ヒロヤ
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